После огласки он принес извинения
Жительница Якутии обратилась с вопросом в личные сообщения официального инстаграм-аккаунта Минтруда Якутии. В ответ она получила упреки. Сотрудник пресс-службы Минтруда принес свои извинения, сообщает News.Ykt.Ru.
Женщину интересовало, стоит ли ждать в этом месяце перерасчет пособия на детей в возрасте от трех до семи лет.
«Выходной», — последовал краткий ответ. «Что выходной? У вас?» — уточнила женщина. «Как у всех работающих людей, которые сами воспитывают свою многодетную семью, без помощи государства. Инстаграм — это не основная работа», — написал сотрудник Минтруда. «Могли бы просто на вопрос не отвечать, с вашей стороны выглядит глупо. Ужас какой, в Джикей вас («Дьиикэй» — якутский паблик с 206 тысячами подписчиков в Инстаграме и 18 тысячами в Телеграме — прим.ред.) — прокомментировала женщина.
Редакция News.Ykt.Ru связалась с сотрудником Минтруда, который переписывался с пользовательницей. Тот принес извинения и отметил: «В данном комментарии я выразил свою личную позицию как продолжение своего ответа, который я написал подписчику».
Мужчина добавил, что сам является отцом пятерых детей, но на пособия не подавал заявление принципиально, так как считает, что он «сам в ответе за свою семью».
«Еще раз приношу извинения подписчику. Понимаю, что многим семьям трудно, приходится решать сложные жизненные проблемы и пособия являются большой помощью для них», — добавил он.
Также в Минтруде дали комментарий изданию SakhaDay: «Работаем как справочная 24 часа в сутки. Случился сбой. Приносим извинения». Издание пишет, что подписчики часто троллят, жалуются, требуют немедленного ответа, тегают министра и заваливают директ сообщениями, поэтому у сотрудников сдают нервы.
Женщина, задавшая вопрос аккаунту Минтруда, сказала «Пятому каналу», что «комментировать, к сожалению, даже нечего». «Отношение к людям ужасное, не знаю даже, что и сказать», — ответила она.
Инцидент вызвал большой резонанс. Комментаторы обвиняют сотрудника Минтруда в некомпетентности и отмечают, что даже в его извинении содержатся упреки в адрес людей, получающих пособие.
Еще почитать по теме: